Jag fick ett rekommenderat brev skickat till mig (givetvis var det jag som fick betala kostnaden för det), där Posten lyckades lämna iväg avin till fel mottagare (en blomsterbutik).

Vilket ledde till att jag fick lägga tid på att kontakta butiken som skickat paketet, åka till Posten och efterlysa mitt paket, känna mig halvt skyldig för att försöka lura till mig ett paket som skulle till Interflora, återvända till Posten när de äntligen insett att avin hamnat fel och hämta mitt paket.

Jag frågade om jag åtminstone kunde få tillbaka avgiften för det rekommenderade brevet eftersom tjänsten uppenbarligen inte utförts på ett tillfredsställande sätt, fyllde i en blankett och fick några veckor senare svaret att de inte längre tar emot reklamationer på just rekommenderade brev.

Sen dess hatar jag Posten och undviker att skicka saker med dem så långt det går.

När man ändå är igång och betalar de tämligen hutlösa priserna för deras tjänster – typ företagspaket för leverans dagen efter, och rekommenderade brev för den delen – så förväntar man sig service. DHL eller motsvarande borde röra sig mot konsument- och småföretagarsegmentet.

Nu vet jag visserligen inte om paketet var addresserat till din firma, eller till dig privat. Men är det det senare som gäller så har ju faktiskt allting gått riktigt till, enligt de nyaste bestämmelserna levereras inte företagspaket till privatpersoner.

Till mitt företag, förstås. Annars är det som du säger – man måste hämta ut det. Det kan inte heller vara några problem med adressen eftersom jag tar emot en hel del företagspaket, samt försändelser från transportfirmor överlag.