3, inget bra alternativ på sommaren?

angrywith3.jpgDet är sommar, vilket betyder att mobilanvändandet går upp. Dessutom prånglas det ut 3G-bredband till intet ont anande konsumenter.

Resultatet blir instabila nät, jag vill gärna tro att de är överbelastade eftersom alternativet betyder att de inte klarar trycket över huvud taget. I över en vecka har jag, som är kund hos 3, haft problem med att ringa eller bli uppringd. Tre snabba signaler, ingen kontakt. Försök igen, samma sak. Ibland får man ge upp, andra gånger kommer man fram på ett par försök. Skicka SMS är samma underbara upplevelse, går inte iväg förrän efter upprepade besök. Besök Planet3? Glöm det. Ingen större förlust där dock…

Tycker ni det är okej, 3? Det gör nämligen inte jag, mobiltelefonen är ett av mina arbetsverktyg, att den inte fungerar är inte acceptabelt.

Fel på luren? Behöver nytt SIM-kort? Trovärdiga förklaringar, om det inte vore så att flera i min närhet, alla 3-kunder, har samma problem.

Jag har inte bestämt mig för hur mycket jag orkar tjafsa om det här, men självfallet känns det inte direkt rätt att betala för en tjänst som inte fungerar.

3, hur skall ni kompensera era kunder för att ni inte lyckas leverera tjänsten?

  • http://www.jonnyelofsson.se/ Jonny Elofsson

    Ah så det är detta som det beror på, så långt har inte jag tänkt när jag fått skicka om mina MMS flera gånger innan de går iväg. Helt oacceptabelt är det.

  • http://www.jonnyelofsson.se Jonny Elofsson

    Ah så det är detta som det beror på, så långt har inte jag tänkt när jag fått skicka om mina MMS flera gånger innan de går iväg. Helt oacceptabelt är det.

  • Pingback: Några snabba — Jonny Elofsson

  • http://www.martinb.se/ Martin Birkeldh

    Jag har ingen täckning alls hos flickvännen som bor i studentområdet Kungshamra, vilket är 15 minuter från sthlm city. Det står på hemsidan att det ska vara täckning, vilket skämt. Istället ligger mobilen och laddar ur sig.

    Sedan är mobilnätet inte helt stabilt, utan bryts då och då. Främst näst den får för sig att hoppa till 2G. Faktum är att Comviqs 2G var jag mycket mer nöjd över än 3.

    Deras 3G-tjänster är bland det mest onödiga jag varit med om. Synd att de inte kan trycka in Opera Mini och lägga bra krut på den.

  • http://www.martinb.se Martin Birkeldh

    Jag har ingen täckning alls hos flickvännen som bor i studentområdet Kungshamra, vilket är 15 minuter från sthlm city. Det står på hemsidan att det ska vara täckning, vilket skämt. Istället ligger mobilen och laddar ur sig.

    Sedan är mobilnätet inte helt stabilt, utan bryts då och då. Främst näst den får för sig att hoppa till 2G. Faktum är att Comviqs 2G var jag mycket mer nöjd över än 3.

    Deras 3G-tjänster är bland det mest onödiga jag varit med om. Synd att de inte kan trycka in Opera Mini och lägga bra krut på den.

  • Pingback: Fler är missnöjda med 3, men för mig fungerar det | TDH / Svensk Edition